Bienvenido a Esale!
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1.-¿Cómo empiezo a vender en Esale?
Envía un correo a [email protected] o Registrarte en nuestro sitio web.
Un asesor se pondrá en contacto contigo para dar de alta tu empresa y tus productos.
2.-¿Qué necesito para vender?
Tener nombre de empresa y logotipo.
Estar ubicado en México.
Tener productos en existencia con nombre, referencia o SKU, descripción, dimensiones y precio.
Designar un lugar físico desde donde se van a enviar productos.
Cuenta bancaria para recibir pagos.
3.-¿Qué tipo de productos se pueden vender?
Tenemos mas de 12 categorías, entre ellas:
Automotriz y Motocicletas, Bebes, Ropa, Accesorios y Calzado para toda la familia, Alimentos y Bebidas, Computo y Tablet, Deporte y Aire Libre, Electrónicos, Hogar y Cocina, Oficina y Papelería, Industria, Empresas y Escuelas, Mascotas, Juegos y Juguetes, Salud, Belleza y Cuidado personal.
4.-¿Cuánto cuesta vender en Esale?
La suscripción mensual es de $ 300.00 pesos + IVA y una comisión del 15% sobre el costo del producto vendido.
5.-¿Qué beneficios tiene vender en Esale?
Estar en un mercado donde puede dar a conocer tu marca en todo México.
Es el canal de comercialización de más alto crecimiento a nivel mundial.
Promoción por parte de Esale en todos los canales que manejan la compañía, telefónico, email marketing, redes sociales, presencia en eventos y publicidad física, etc.
Sistema de pagos eficiente y seguro.
Mejores tarifas de envío
No necesitas saber de tecnología para vender, te dedicas a tu negocio sin descuidar este nuevo canal de comercialización.
Si tienes la página web, podemos brindarte un carrito de compra para que tus clientes puedan comprar tus productos directo en Esale.
El costo mensual es solo comparable con el montaje de las tiendas físicas o el desarrollo de su propia plataforma de comercio electrónico.
Cuenta con las medidas de seguridad necesarias para garantizar las transacciones.
6.-¿Cómo funcionan los envíos?
Al haberse realizado una venta de uno de tus productos, nos pondremos en contacto contigo y te haremos llegar una orden de compra, indicando cuál es el producto vendido y quien lo esta comprando.
Además, te enviamos la guía de envío, para que la pegues en el paquete y a mas tardar al día siguiente hábil, el proveedor de envíos pasara a recoger a tu domicilio el producto. O si lo prefieres puedes dejar el producto en un centro autorizado.
7.-¿Con que paqueterías tienen convenios?
Fedex, DHL, UPS, Redpack y Estafeta, Sendex etc.
Al momento de realizar la compra, el comprador tiene la posibilidad de elegir con que paquetería quiere recibir su compra.
Solo hacemos envíos en la República Mexicana.
8.-¿Cómo recibo las ganancias de mis ventas?
Una vez que el comprador recibió su producto, nuestro equipo de atención a clientes tiene un plazo máximo de 3 días para contactarlo vía telefónica y verificar el grado de satisfacción de su compra. (que sea el producto que él solicito y que cumpla con las características descritas en la publicación).
Al 4 día hábil, estaremos haciendo el depósito o transferencia correspondiente a la venta, descontando nuestra comisión.
9-¿Cuáles son las políticas de devolución o cambios?
Las políticas las establece cada vendedor de acuerdo a su giro.
Esale solo te solicita que te hagas responsable cuando por causas imputables a ti, el cliente no este satisfecho con el producto. Por ejemplo, haber enviado un producto diferente al solicitado, o defectos de fábrica.
Toma en cuenta que el proceso de cambio y devolución tiene un costo de envío, y en caso de ser por causas imputables a ti como vendedor, estos envíos adicionales serán descontados de tus ventas.
10.-¿Cuentan con almacenamiento de productos?
No, por el momento no contamos con almacenaje para envío de productos.
11.-¿Cómo empaco mis productos?
Te recomendamos utilizar una caja o sobre que incluya tu información de contacto e imagen de tu empresa.
Si tu producto es frágil, debes protegerlo con las medidas de seguridad necesarias para garantizar su correcto traslado.
12.-¿Cómo deben ser mis imágenes para vender?
Recomendamos de 3 a 5 imágenes por producto
La medida para las imágenes es un mínimo de 1024 x 1024 píxeles y máximo de 2048 x 2048 pixeles. Están en un cuadrado perfecto.
Toma tus fotografías con buena iluminación en un fondo blanco.
Toma tus fotografías de tu producto en varios ángulos y en uso.
