Bienvenido a Esale!
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1.-¿Qué tipo de pagos aceptan?
Paypal y Mercado Pago
Tarjetas de crédito y débito
Pagos en efectivo en Tiendas de Conveniencia.
2.-¿Cuánto cuesta el envío?
Costo inicial de $ 86 pesos por envío
Varía dependiendo el peso del producto y el código postal destino
3.-Mi tarjeta fue rechazada, ¿qué hago?
Hay ciertos factores que influyen en que una tarjeta sea rechazada, aun y cuando cuenta con el saldo suficiente
Esto puede venir directamente de tu banco, o de nuestro sistema si reconoce que tu tarjeta tiene relación con actividad de fraude, por ejemplo, si ha sido reportada como robada, utilizada para pagos en sitios no seguros, etc.
En este caso, te recomendamos utilizar otro método de pago.
4.-Cuentan con cambios o devoluciones?
Esale solo se compromete a garantizar que el producto que solicitaste sea el mismo que recibes.
Si el vendedor envía por error un producto diferente, deberá hacer el cambio y asumir los costos que esto genere. En caso de que el motivo por el que deseas hacer la devolución sea ajeno a Esale o al vendedor, no podemos garantizar el cambio o la devolución de este.
